Najważniejsza odpowiedź
Brief powinien opisywać kontekst i priorytety, a nie samodzielnie projektować wszystkie rozwiązania techniczne.
Przejrzyste ustalenia ograniczają ryzyko po obu stronach. Zakres, materiały i decyzje powinny być opisane przed kolejnym etapem.
Najpierw trzeba zrozumieć problem i sposób pracy. Dopiero później warto wybierać układ, funkcje i technologię.
Najważniejsze elementy
Firma i oferta
Wyjaśnij, co sprzedajesz i komu. To element, który warto zweryfikować na rzeczywistym przykładzie, a nie wyłącznie na podstawie ogólnego założenia.
Cel strony
Wskaż priorytetowe działanie. To element, który warto zweryfikować na rzeczywistym przykładzie, a nie wyłącznie na podstawie ogólnego założenia.
Odbiorcy
Opisz najczęstsze sytuacje klientów. To element, który warto zweryfikować na rzeczywistym przykładzie, a nie wyłącznie na podstawie ogólnego założenia.
Materiały
Wymień logo, zdjęcia, treści i opinie. To element, który warto zweryfikować na rzeczywistym przykładzie, a nie wyłącznie na podstawie ogólnego założenia.
Ograniczenia
Dodaj termin, języki i potrzebne integracje. To element, który warto zweryfikować na rzeczywistym przykładzie, a nie wyłącznie na podstawie ogólnego założenia.
Jak podejść krok po kroku?
- Zbierz informacje od sprzedaży
- Oddziel cele od wyglądu
- Dodaj przykłady
- Wskaż osobę decyzyjną
Każdy krok powinien zakończyć się konkretną decyzją lub materiałem. Dzięki temu kolejne etapy nie opierają się na domysłach, a zmiany są łatwiejsze do oszacowania.
Czego unikać?
- Kopia briefu innej firmy
- Lista technologii bez celu
- Sprzeczne priorytety
Te błędy zwykle wynikają z rozpoczęcia działania bez wspólnego celu, właściciela procesu i sposobu pomiaru rezultatu.
Podsumowanie
Brief powinien opisywać kontekst i priorytety, a nie samodzielnie projektować wszystkie rozwiązania techniczne. Najlepszy kolejny krok to opisanie obecnej sytuacji, oczekiwanego rezultatu i ograniczeń, a następnie dobranie rozwiązania proporcjonalnego do skali problemu.
